Berufe im Pflegemanagement: Aufgaben & Arbeitgeber

In Pflegeeinrichtungen gibt es immer viel zu tun, und nicht selten geht es im Pflege-Alltag ziemlich hektisch zu. Dass trotzdem alles in geordneten Bahnen abläuft und der Betrieb reibungslos funktioniert, ist in der Regel der Verdienst des sogenannten Organisationsleiters. Er sorgt für den effizienten Ablauf von Prozessen, hat immer ein Auge auf deren Wirtschaftlichkeit und trägt die Verantwortung dafür, dass das Personal optimal eingeteilt und eingesetzt wird. Er bündelt und steuert die interne Kommunikation und trägt außerdem durch Organisationscontrolling zur Optimierung von betriebsinternen Abläufen bei. Organisationsleiter finden sich dementsprechend vor allem in mittelständischen und größeren Pflege- und Gesundheitseinrichtungen, in denen komplexe und vielschichtige Prozesse ablaufen, die der Koordination bedürfen.

In der Wohnbereichsleitung dreht sich alles um die Lebenszufriedenheit der Menschen, die in einer entsprechenden Pflege-Einrichtung betreut werden. Der Wohnbereichsleiter leitet einen eigenen Wohnbereich und muss ganzheitliche, aktivierende und individuell abgestimmte Pflegekonzepte für dessen Bewohner erstellen sowie deren qualitative Umsetzung überwachen. Gleichzeitig müssen diese aber auch auf die Bedürfnisse des Pflegepersonals abgestimmt sein und sich im Rahmen von gesetzlichen Richtlinien und Vorgaben bewegen – ein Spagat, für den viel Einfühlungsvermögen, Organisationstalent, praktische Erfahrung und Nervenstärke nötig sind. Der Wohnbereichsleiter trägt außerdem Personalverantwortung und ist für die Einsatzplanung und die Mitarbeiteraus- und –weiterbildung zuständig. Er untersteht direkt der Heim- bzw. der Pflegedienstleitung und muss diese stets über alle Abläufe informiert halten.